استفاده از هوش مصنوعی داره میترکونه، حالا دیگه تو آلمان هم
از هر سه تا آلمانی، دو نفرشون از هوش مصنوعی مولد استفاده میکنن. جالبیش اینجاست که از هر ده نفر، یکیشون تو محیط کار و بدون اینکه رئیسش خبر داشته باشه از این تکنولوژی استفاده میکنه.
تو ماههای اخیر، استفاده از هوش مصنوعی تو آلمان یهو خیلی زیاد شده. الان دیگه دو سوم (یعنی ۶۷ درصد) آلمانیهای ۱۶ سال به بالا، حداقل گهگاهی از هوش مصنوعی مولد مثل چتجیپیتی، مایکروسافت کوپایلوت یا گوگل جمینای استفاده میکنن. فکرشو بکن، تابستون پارسال این عدد تازه ۴۰ درصد بود!
از طرفی، یه نگرانی بزرگ هم هست که نکنه زیادی به شرکتهای خارجی هوش مصنوعی وابسته بشیم. مثلاً ۶۸ درصدشون میگن آلمان تو هوش مصنوعی خیلی به آمریکا و چین وابسته است. ۶۰ درصدشون هم دوست دارن آلمان از شرکتهای آمریکایی هوش مصنوعی مستقلتر بشه. تازه، ۵۳ درصد هم از دولت جدیدشون خواستن که هوش مصنوعی رو حسابی تو سیاستهای اقتصادیش جدی بگیره؛ مثلاً ۵۶ درصد معتقدن که باید قوانین و مقررات مربوط به هوش مصنوعی رو یه کم شلتر کنن تا آلمان بتونه تو این بازی رقابتیتر عمل کنه. اینا هم نتایج یه نظرسنجی از ۱۰۰۵ آلمانیِ ۱۶ سال به بالاست که انجمن دیجیتال «بیتکام» انجام داده.
مهمترین تکنولوژی آینده
اکثریت قاطع (۶۷ درصد) شرکتکنندهها تو نظرسنجی، هوش مصنوعی رو مهمترین تکنولوژی آینده میدونن (سال ۲۰۲۴ این رقم ۶۳ درصد بود). در مقابل، ۲۸ درصد فکر میکنن هوش مصنوعی خیلی گندهاش کردن و فقط یه تب و تاب زودگذره (هایپه) (سال ۲۰۲۴ این رقم ۳۲ درصد بود). با این حال، بیشتر مردم جنبههای مثبت هوش مصنوعی رو میبینن: ۲۰ درصد فقط فرصت میبیننش، ۵۴ درصد بیشتر فرصت میدوننش. ۱۸ درصد بیشتر خطرناک میدوننش و فقط ۵ درصد اون رو یه خطر محض میبینن.
اگه به خواست مردم باشه، دوست دارن هوش مصنوعی تو خیلی از بخشهای زندگی استفاده بشه. مثلاً ۸۲ درصدشون دلشون میخواد تو کارای اداری از هوش مصنوعی استفاده بشه، ۸۱ درصد تو امنیت سایبری، ۷۹ درصد تو بهداشت و درمان و ۷۸ درصد تو حمل و نقل. بعد از اینا هم به ترتیب، استفاده از هوش مصنوعی برای محیط زیست و توسعه پایدار (۷۴ درصد)، تو پلیس (۷۱ درصد)، تو مدرسه (۶۰ درصد)، تو خرید و فروش آنلاین (۵۸ درصد)، تو قوه قضاییه (۵۶ درصد) و تو بانکها و بیمهها (۵۱ درصد) طرفدار داره. ولی خب، برای استفاده از هوش مصنوعی تو ارتش (۴۸ درصد)، سیاست (۴۶ درصد)، ورزش (۴۱ درصد)، بخشهای حقوقی شرکتها (۴۰ درصد) و هنر و فرهنگ (۳۶ درصد) اکثریت موافق نیستن.
اعتماد
موقع انتخاب یه هوش مصنوعی، برای اکثریت قاطع شرکتکنندهها (۶۲ درصد) اعتماد به شرکت سازندهاش یه فاکتور خیلی مهمه. برای ۴۸ درصدشون هم کشور سازندهاش مهمه. بعد از اینا تازه کیفیت خروجیهاش (۳۹ درصد)، کاربری راحتش (۳۵ درصد) و کاراییش، مثلاً سرعتش (۲۷ درصد) اهمیت پیدا میکنه. هزینه هم کمترین اهمیت رو داره: فقط برای ۱۹ درصد موقع انتخاب شرکت، تعیینکنندهست.
واسه همین، خیلیها دوست دارن از هوش مصنوعیهای ساخت آلمان استفاده کنن. دو سوم شرکتکنندهها (۶۹ درصد) حاضرن از یه شرکت آلمانی هوش مصنوعی استفاده کنن. با فاصله زیادی بعدش فرانسه (۴۹ درصد)، کره جنوبی و ژاپن (به ترتیب ۴۸ و ۴۵ درصد) و بقیه کشورهای اتحادیه اروپا و آمریکا (هر کدوم ۴۱ درصد) قرار دارن. ۳۱ درصد هم از هوش مصنوعی اسرائیلی استفاده میکنن، ۳۰ درصد از چینی و فقط و فقط ۱ درصد حاضرن از سرویسهای هوش مصنوعی روسیه استفاده کنن.
اما در عمل، تو زمینه هوش مصنوعی مولد، سه تا شرکت بزرگ آمریکایی بازار دستشونه و بیشتر بازار رو بین خودشون تقسیم کردن. مثلاً ۴۳ درصد شرکتکنندهها از چتجیپیتی استفاده میکنن، ۳۹ درصد از مایکروسافت کوپایلوت و ۲۸ درصد از جمینای گوگل. ۴۳ درصد دیگه چتجیپیتی رو میشناسن ولی استفاده نمیکنن، همین وضعیت برای ۴۳ درصد در مورد جمینای و برای ۳۵ درصد در مورد کوپایلوت هم صادقه. بقیه سرویسها فعلاً خیلی عقبن. دیپسیک و کلود هر کدوم فقط ۲ درصد کاربر دارن و ۹ درصد حداقل میشناسنشون. ۱ درصد از پرپلکسیتی استفاده میکنن و ۴ درصد میشناسنش. و کمتر از ۱ درصد از گروک استفاده میکنن و فقط ۲ درصد این سرویس رو که مال شرکت xAI ایلان ماسکه، میشناسن. ۱ درصد هم از بقیه سرویسهای هوش مصنوعی مولد استفاده میکنن.
اونایی که از هوش مصنوعی استفاده نمیکنن، بیشتر به خاطر اینه که یا علاقه ندارن یا اعتماد نمیکنن. ۷۷ درصدشون این دو تا دلیل رو گفتن. بعدش هم نداشتن دانش فنی (۶۴ درصد) و نداشتن نیاز (۴۸ درصد) دلایل بعدی هستن. ۳۲ درصد کاربرد مناسبی براش پیدا نمیکنن، ۱۶ درصد وقت ندارن و ۱۴ درصد هم میگن هوش مصنوعی براشون گرونه. بین اونایی هم که از هوش مصنوعی مولد استفاده میکنن، عدم اعتماد با ۳۳ درصد، اصلیترین دلیلیه که بیشتر ازش استفاده نمیکنن. ۳۰ درصد کاربرد مناسبی براش پیدا نمیکنن، ۲۹ درصد دانش فنی ندارن، ۲۶ درصد میگن گرونه، ۲۲ درصد وقت ندارن، ۱۹ درصد لزومی نمیبینن و ۱۰ درصد هم اصلاً علاقهای به استفاده بیشتر ندارن. ۱۸ درصد هم میگن که همین الان هم زیاد از هوش مصنوعی استفاده میکنن.
هوش مصنوعی در محیط کار
شاغلها در مورد استفاده از هوش مصنوعی تو کار، دو دستهان. ۵۶ درصد شرکتکنندهها اصولاً دوست دارن هوش مصنوعی تو کار کمکشون کنه، اما ۴۳ درصد مخالفن. همین الانشم هوش مصنوعی کارای ۱۷ درصد شاغلها رو انجام میده، ۲۲ درصد فکر میکنن این امکان وجود داره ولی هنوز از هوش مصنوعی استفاده نمیکنن. حدود یک چهارم (۲۷ درصد) فعلاً امکانی براش نمیبینن ولی فکر میکنن در آینده هوش مصنوعی میتونه یه سری کارا رو به عهده بگیره. و ۳۰ درصد هم فکر میکنن نه الان و نه در آینده همچین چیزی ممکن نیست.
اینو میشه تو آمار استفاده از هوش مصنوعی مولد بین شاغلها هم دید. ۷۴ درصد برای کارای شخصی از هوش مصنوعی مولد استفاده میکنن، در حالی که پارسال این رقم تازه ۳۹ درصد بود. برای اولین باره که بیشتر از نصف شاغلها (بیش از یک نفر از هر دو نفر) تو کارشون هم از هوش مصنوعی استفاده میکنن، خیلی وقتها هم بدون اینکه رئیسشون بدونه. مثلاً، تعداد شاغلهایی که با اطلاع رئیسشون از هوش مصنوعی استفاده میکنن، از ۲۲ درصد رسیده به ۴۵ درصد، یعنی دو برابر شده. تعداد اونایی هم که یواشکی و بدون اطلاع رئیسشون تو کار از هوش مصنوعی استفاده میکنن، از ۵ درصد رسیده به ۱۰ درصد و دو برابر شده.